Witamy na naszej stronie internetowej ("lavazza.it", dalej „Strona internetowa”). Prosimy zapoznać się z naszą Polityką prywatności, której postanowienia mają zastosowanie za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Strony internetowej i/lub korzystasz z zawartych na niej usług, niezależnie od tego, czy dokonujesz zakupy produktów.

Niniejsza Polityka prywatności zawiera wszystkie informacje niezbędne do zrozumienia sposobu, w jaki pozyskujemy dane umożliwiające identyfikację użytkowników oraz jakie dane osobowe możesz nam przekazywać. Aby uzyskać wszelkie informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o bezpośredni kontakt z Lavazzą pod adresem info@lavazzamodomio.it lub wysłanie pisma do oficjalnej siedziby Luigi Lavazza S.p.A.

Prosimy także o okresowe sprawdzanie następujących sekcji Strony: „Warunki korzystania” , Polityka plików cookie (Pliki cookie) oraz Warunki sprzedaży, które zawierają ważne informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych. Zapraszamy do okresowego przeglądania tych dokumentów, aby być na bieżąco ze wszystkimi aktualizacjami i zmianami.

INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z Artykułem 13 włoskiego dekretu legislacyjnego nr 196 z 30 czerwca 2003 roku ("Kodeks ochrony danych osobowych" lub „Kodeks prywatności”) LUIGI LAVAZZA S.p.A. pragnie Cię poinformować, że wszystkie przekazane przez Ciebie dane osobowe zostaną przetworzone zgodnie z powyższymi zapisami prawnymi oraz kryteriami wymienionymi poniżej. 

1) ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest LUIGI LAVAZZA S.p.A. (dalej „Lavazza”) z biurem zarejestrowanym w Turynie przy Via Bologna 32 i reprezentuje go wskazany przedstawiciel prawny.

2) DANE OBOWIĄZKOWE I NIEOBOWIĄZKOWE

Przekazywanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, ale może być konieczne do ukończenia niektórych działań (np. rozpoczęcia relacji biznesowej lub sfinalizowania umowy; zarządzania konkursami i wygranymi; wysyłania newsletterów itp.) i w takich przypadkach brak zgody na przetwarzanie wymaganych danych będzie jednoznaczny z odmową świadczenia takich usług ze strony Lavazzy. Dane wymagane są wyraźnie zaznaczone konkretnymi symbolami (na przykład „*”) obok pola, w które należy je wpisać, aby kontynuować daną czynność.

3) CEL GROMADZENIA DANYCH OSOBOWYCH

Przekazywane przez Ciebie dane osobowe będą gromadzone, przetwarzane i przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne; cele ich pozyskiwania wymienione są poniżej:

- rejestracja(*) lub dostęp do usług oferowanych za pośrednictwem Strony internetowej (np. zapisanie się na newsletter, dzielenie się wrażeniami ze znajomymi, którzy również korzystają ze strony lub poprzez konta w mediach społecznościowych itp.) oraz dołączenie do „społeczności” użytkowników promowanych za pośrednictwem Strony internetowej; 

(*) REJESTRACJA NA STRONIE INTERNETOWEJ: Rejestracja na Stronie internetowej poprzez stworzenie konta lub korzystanie z istniejącego konta w mediach społecznościowych pozwala Ci na korzystanie ze Strony jako „zarejestrowany użytkownik”. Dzięki temu proces zakupu zostanie uproszczony i nie musisz za każdym razem podawać wszystkich danych osobowych wymaganych do realizacji zamówienia; będzie to konieczne w niektórych przypadkach.
Informujemy również, że możesz dokonywać zakupów za pośrednictwem Strony internetowej bez konieczności rejestracji – wtedy podanie danych osobowych jest wymagane tylko dla ukończenia danego zamówienia. W takim przypadku przekazane przez Ciebie dane zostaną wykorzystane przez Lavazza S.p.A., który pełni funkcję administratora danych, tylko i wyłącznie do finalizacji zamówienia. Dostarczenie tych danych jest nieobowiązkowe, ale konieczne do zarządzania zamówieniem oraz związanych z jego realizacją celów administracyjno-księgowych. Możemy się również z Tobą skontaktować w celu przekazania Ci informacji dotyczących zakupu. Twoje dane nie mogą zostać ujawnione stronom trzecim innym niż te wyznaczone przez Lavazzę na potrzeby dostawy zamówionych produktów.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych podczas dokonywania zakupu bez rejestracji zawsze będzie zgodne z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.

- rozpoczęcie realizacji i zarządzanie zamówieniami, a także działaniami wynikającymi z umownej lub komercyjnej współpracy z klientem (zgodnie z postanowieniami Warunków sprzedaży);

- zarządzanie płatnościami i dostawami produktów zakupionych za pośrednictwem Strony (zgodnie z postanowieniami Warunków sprzedaży);

- zarządzanie konkursami i wyłanianiem nagród;

- zarządzanie wnioskami natury technicznej dotyczącymi Twoich zakupów, w tym informowanie o postępie realizacji zamówień oraz w innych aspektach szeroko powiązanych ze Stroną internetową oraz produktami i usługami dostępnymi za jej pośrednictwem;

- po uprzednio wyrażonej zgodzie, wysyłanie broszur oraz innych materiałów promocyjnych i reklamowych związanych z produktami oferowanymi przez Grupę Lavazza; także wysyłanie newsletterów i inne inicjatywy komercyjne oraz komunikacja komercyjna, prowadzone także z wykorzystaniem danych udostępnionych przez Ciebie w postaci adresu e-mail lub telefonu komórkowego.

- po uprzednio wyrażonej zgodzie, stworzenie bazy danych konsumenta i analiza nawyków i preferencji konsumenckich, badanie rynku i przetwarzanie danych w celach statystycznych i profilowych celem podniesienia komfortu korzystania ze Strony internetowej za pośrednictwem przeglądarki internetowej, a także wysyłania ofert dopasowanych do Twoich zainteresowań. Wspomniane działania profilujące mogą być przeprowadzane z wykorzystaniem plików cookie stron trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką plików cookie.

- inny dowolny cel, w ramach którego osoba, której dane dotyczą, wyraziła wyraźną zgodę na ich przetwarzanie.

4) PRZETWARZANIE DANYCH I OKRES ICH PRZECHOWYWANIA

Dane będą przetwarzane za sprawą narzędzi i sposobów uznanych za stosowne dla ochrony i poufności Twoich danych osobowych. Przetwarzanie może być przeprowadzane w sposób ręczny lub z użyciem elektronicznych lub w inny sposób zautomatyzowanych narzędzi, a w jego ramach będą przeprowadzane wszelkie działania wymagane przez przepisy prawne lub niezbędne do poprawnego przetwarzania, w tym ujawnianie takich działań osobom, których dane dotyczą, zgodnie z akapitem 5, prezentowanym poniżej.

Niektóre dane mogą być przetwarzane z wykorzystaniem sieci elektronicznych, w tym zarówno bezpiecznych sieci wewnętrznych, jak i sieci Internet. W przypadku tego drugiego, przetwarzanie będzie przeprowadzane w oparciu o standardy bezpieczeństwa oferowane przez daną sieć.

Pozyskane dane osobowe będą przetwarzane przez pracowników Lavazzy i/lub pracowników wyznaczonych przez Lavazzę firm trzecich, które są uprawnione do przetwarzania i przechowywania danych; dane tych firm są jawne, a one same są w pełni poinformowane o ograniczeniach w tym aspekcie, nakładanych przez włoską ustawę o ochronie danych.

5) UJAWNIANIE DANYCH

Dane osobowe, które nam udostępniasz, nie zostaną rozpowszechnione ani ujawnione stronom trzecim, z wyłączeniem innych podmiotów, które są własnością Grupy Lavazza (włoskich i zagranicznych), wyznaczonych stron trzecich (na przykład partnerów biznesowych i dostawców), o ile zostaną w sposób zgodny z prawem wyznaczone przez Lavazzę do przeprowadzania działań mających na celu spełnienie celów określonych w punkcie 3 powyżej. Jednak w każdym przypadku dane będą przetwarzane zgodnie z gwarancjami firmy Luigi Lavazza S.p.A. dotyczącymi bezpieczeństwa i poufności.

6) DANE Z PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ I PLIKI COOKIE

Systemy oraz programy komputerowe wykorzystywane do funkcjonowania Strony internetowej gromadzą niektóre dane osobowe, które są przekazywane za sprawą internetowych protokołów komunikacyjnych (są to np. adresy IP lub nazwy komputerów użytkowników, wykorzystywanych do uzyskania dostępu do Strony internetowej, dane URI, czyli Ujednolicone Identyfikatory Zasobów, adresy żądanych zasobów, godzina dostępu, sposób uzyskania dostępu do serwera, rozmiar pliku uzyskanego w odpowiedzi, kod numeryczny informujący o statusie odpowiedzi serwera (informacja o zakończonej operacji, błędzie itp.), a także inne parametry powiązane z systemem operacyjnym oraz cechami komputera użytkownika). Mimo że tego rodzaju dane nie są gromadzone w celu wiązania ich z konkretnymi użytkownikami, mogą one za sprawą przetwarzania i powiązania z danymi przechowywanymi przez strony trzecie zostać użyte do zidentyfikowania użytkowników.

Dane te są wykorzystywane tylko i wyłącznie w celach statystycznych – które nie służą w żaden sposób do identyfikowania użytkowników – mających na celu sprawdzenie stopnia wykorzystania strony i jej prawidłowego funkcjonowania. Są one usuwane bezzwłocznie po zakończeniu przetwarzania. Dane te mogą być wykorzystywane do ustalenia odpowiedzialności w przypadku potencjalnych przestępstw dokonywanych z wykorzystaniem komputera i związanych z korzystaniem ze Strony internetowej.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących plików cookie związanych z niniejszą Stroną internetową, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką plików cookie.

7) PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

W kontekście przetwarzania danych masz możliwość wykorzystania dowolnego z przysługujących Ci praw zgodnie z artykułem 7 przedstawionym poniżej.

Artykuł 7. Prawo dostępu do danych osobowych oraz pozostałe prawa
1. Osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania od administratora potwierdzenia, czy istnieją w jego zasobach dane osobowe jej dotyczące, nawet jeśli nie zostały jeszcze zarejestrowane, a także do otrzymania informacji na ten temat w jasno zrozumiałej formie.
2. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do bycia poinformowaną o:
a) sposobie pozyskania danych osobowych;
b) celu i sposobie ich przetwarzania;
c) uzasadnieniu przetwarzania, jeśli dane są zbierane z wykorzystaniem środków elektronicznych; 
d) danych administratora danych oraz osób odpowiedzialnych i wyznaczonych do przetwarzania danych zgodnie artykułem 2 ustęp 5;
e) podmiotach lub kategoriach podmiotów, którym dane osobowe mogą zostać przekazane lub które mogą być świadome istnienia tych danych zgodnie ze swoją działalnością wyznaczonych przedstawicieli prawa, administratorów danych lub osób odpowiedzialnych za przetwarzanie danych. 3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do uzyskania:
a) aktualizacji, korekty lub (na życzenie) połączenia danych;
b) usunięcia, anonimizacji lub wstrzymania danych przetwarzanych w sposób niezgodny z prawem, w tym danych, które nie muszą być dłużej przechowywane w ramach celu, dla którego zostały zgromadzone i są przetwarzane;
c) potwierdzenia czy operacje wymienione w punktach a) i b) zostały, także za zgodą osoby, której dane dotyczą, ujawnione lub rozpowszechnione danym podmiotem z pełnym powiadomieniem tych podmiotów o tym fakcie, chyba że jest to obiektywnie niemożliwe lub wymaga zastosowania środków nieproporcjonalnych do sytuacji.
4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do wniesienia sprzeciwu – całkowitego lub częściowego:
a) w uzasadnionych przypadkach, wobec przetwarzania danych osobowych dotyczących tej osoby, nawet jeśli są zgodne z celem ich zgromadzenia;
b) wobec przetwarzania danych osobowych dotyczącej tej osoby w celu rozpowszechniania materiałów reklamowych lub sprzedaży bezpośredniej, lub w celu badań rynkowych lub komunikacji komercyjnej.

Aby uzyskać wszelkie dodatkowe informacje dotyczące przetwarza Twoich danych osobowych, a także wystosować wniosek o dostęp, zmiany lub usunięcie ich lub wyrazić sprzeciw wobec dalszego ich przetwarzania, prosimy o kontakt z:

LUIGI LAVAZZA S.p.A. – Lavazza Customer Service
Via Bologna, 32
10152 Turyn (TO) Włochy
NUMER PODATNIKA (VAT) IT00470550013
Tel. (+39) 011 240 8400
Fax (+39) 011 239 8333
E-mail: info@lavazza.it